Portail café
Un vrai portail pour vos clients gros.
Vos cafés n’ont pas besoin d’un login de plus à oublier. Roastnet livre le Portal dans la plateforme. Ils recommandent, consultent leurs baux, signent de nouveaux accords, paient les factures et ouvrent des tickets de service, le tout sous votre marque.
Des widgets accordés à la relation client.
Chaque widget est filtré par audience. Un contact retail seul ne voit pas le gros. Un café sans bail ne voit pas les widgets bail. Le portail reste propre.
Catalogue gros
Tuiles de recommande rapide construites depuis le catalogue dans lequel le café achète.
Commandes récentes
Les N dernières commandes gros avec statut, suivi d’expédition et facture.
Commandes permanentes
Livraisons récurrentes avec la prochaine date et pause ou reprise en un clic.
Mes baux
Baux actifs, loyer mensuel, durée restante, prochain paiement programmé.
Mon équipement
Chaque unité sur site par numéro de série, date d’installation et lien vers le log d’intervention.
Obligation de volume
Moyenne courante par rapport au volume de café convenu pour les baux sponsorisés.
Signatures en attente
Contrats de bail, avenants et autres documents en attente de signature.
Documents signés
La bibliothèque des PDF finalisés que le café a signés avec la torréfaction.
Solde du compte
Solde dû avec un lien de paiement en un clic dirigé vers votre compte Stripe.
Factures récentes
Les factures impayées en premier, les payées pour les reçus et l’export comptable.
Tickets ouverts
Conversations de support entre le café et la torréfaction, en temps réel.
Votre marque. Pas la nôtre.
Le portail porte le nom, les couleurs et le logo de la torréfaction. Le client ne voit jamais la marque Roastnet sauf si vous le décidez. Chaque tenant nomme le portail comme il veut, de Portail Café à Trade Hub.
Les contacts café sont déjà dans le système.
Chaque client gros est déjà un contact CRM. Invitez-le au portail en un clic. Pas de nouveau système d’auth, pas de base de comptes séparée à maintenir.
Du support à côté de la commande.
Quand un café ouvre un ticket sur une livraison, la torréfaction voit le ticket à côté de la vraie commande. Quand un barista ouvre un ticket sur une machine espresso, la torréfaction voit le bail et le log d’intervention sur le même écran.
Offrez à vos cafés un portail dans lequel se connecter.
Marqué, concentré, conscient de l’audience. Fait partie de la plateforme que vous payez déjà.