RoastnetRoastnet

Groothandel koffie verkopen aan cafés: accounts winnen en behouden

Cafés wisselen zelden van brander voor een iets betere koffie. Ze wisselen voor betrouwbaarheid, ondersteuning en iemand die hun bedrijf begrijpt. Hoe u groothandelsaccounts kunt vinden, winnen en behouden.

8 min lezen Bijgewerkt 9 oktober 2026

Groothandel biedt een branderij een constante, voorspelbare hoeveelheid: dezelfde kilo's elke week, geleverd in zakken van 1 kg, maandelijks gefactureerd of op voorwaarden. Het brengt ook concurrentie op prijs, verzoeken om apparatuur en het werk van het ondersteunen van barista's. Goed gedaan, draagt een handvol goede accounts de vaste kosten van de hele branderij.

Een account winnen, stap voor stap

  1. Kies uw doelgroepen. Onafhankelijke cafés, bakkerijen, restaurants, kantoren en hotels binnen uw leveringsgebied, wiens menu en prijsstelling bij uw koffie passen.
  2. Ontdek wat ze gebruiken en betalen. Bezoek eerst als klant. Noteer de molen, espressomachine, menuprijzen en wat ze waarschijnlijk per week zouden kopen.
  3. Vraag om een proeverij, niet om een verkoop. Neem twee koffies mee die zijn afgestemd op hun apparatuur en proef samen met de eigenaar en hoofdbarista.
  4. Stuur een schriftelijk voorstel: prijs per kg per volumelaag, leverdagen, betalingsvoorwaarden, minimale bestelling, eventuele apparatuurvoorwaarden en de ondersteuning die u biedt.
  5. Bied een proefperiode aan van een paar weken met duidelijke voorwaarden, zodat beide partijen de consistentie en ondersteuning kunnen beoordelen.
  6. Zorg voor een goede onboarding: stel ter plaatse in, train het personeel, stel doorlopende bestellingen en de bestelmethoden in, en stem af hoe een probleem gerapporteerd moet worden.
  7. Evalueer na een maand en daarna elk kwartaal: volume, feedback, recept, personeelsverloop.

Wat cafés waarderen

Wat ze zeggen is belangrijkWat u doet
ConsistentieGeregistreerde profielen en brandlogs, blinde cupping van elke batch, dezelfde blend het hele jaar door
Betrouwbare leveringVaste leveringsdagen, cut-off tijden, voorraad gehouden voor hun vaste bestelling
OndersteuningBarista training, receptadvies, snelle hulp wanneer de molen uitvalt
PrijsEen duidelijke gelaagde prijs, met de waarde van ondersteuning en service uitgelegd
ApparatuurApparatuur op lening of lease tegen een volumeverbintenis, met onderhoud geregeld
Eenvoudig bestellen en facturerenEen eenvoudig bestelportaal en nauwkeurige facturen

De economie van een account

Bereken de marge per kilo voor elk account na levering en ondersteuningstijd. Een café dat 10 kg per week gebruikt, is een heel ander account dan een dat 40 kg gebruikt. Stel een minimumvolume in voor gratis levering en voor apparatuur, en prijs kleine, verre accounts zodat ze nog steeds winst maken. Zie B2B-prijsklassen en brutomarge per kg.

Boekhouding

Accountbeheer

  • Bezoek of bel elke account volgens een schema, niet alleen wanneer er een probleem is
  • Hertrainen wanneer personeel verandert.
  • Informeer hen voordat u een blendcomponent of prijs wijzigt
  • Volg wekelijks volume per account; een daling is een vroegtijdige waarschuwing
  • Los klachten dezelfde week op, persoonlijk indien nodig

Waar Roastnet helpt

Vragen die branders stellen

Hoe vind ik groothandelsklanten voor koffie?
Begin met onafhankelijke cafés en voedselbedrijven bij u in de buurt wiens stijl bij uw koffie past. Bezoek als klant, vraag dan om een proeverij met de eigenaar en hoofdbarista.
Hoeveel koffie gebruikt een café per week?
Het varieert sterk met de grootte en de handel. Vraag het aan het café, of schat op basis van verkochte kopjes en receptdosering; een drukke onafhankelijke kan tientallen kilo's per week gebruiken.
Moet ik cafés gratis apparatuur geven?
Alleen tegen een schriftelijke toezegging voor een minimumvolume over een minimumtermijn, met een manier om de apparatuur terug te vorderen. Zie de accountvoorwaarden gids.

Beheer de branderij vanuit één plek

Groene voorraad, brandplannen, groothandelsbestellingen en de groene koffiemarkt op één platform, met een gratis brandregistratie-app voor uw machine.