Πωλήσεις
Μία ροή παραγγελιών. Κάθε κανάλι.
Παραγγελίες χονδρικής, ηλεκτρονικό κατάστημα, συνδρομές, καβούρδισμα κατά παραγγελία, επιτόπιες αγορές, τηλέφωνο, αγορές και pop-up εκδηλώσεις. Το Roastnet δρομολογεί ολόκληρη τη ροή μέσα από ένα πρόγραμμα, ένα απόθεμα και ένα σύνολο βιβλίων.
Κάθε παραγγελία, με την ίδια μορφή.
Μια παραγγελία πελάτη στο Roastnet είναι απλώς μια παραγγελία. Δεν την ενδιαφέρει αν ήρθε από το ηλεκτρονικό κατάστημα, το πελατολόγιο χονδρικής, έναν κύκλο συνδρομής, ένα τηλεφώνημα ή έναν πάγκο σε αγορά. Κατάσταση, πληρωμή, αποστολή και τιμολόγηση ακολουθούν τις ίδιες ράγες.
- 01Κανάλια: web, χονδρική, συνδρομή, επιτόπια αγορά, τηλέφωνο, δείγμα, συμβόλαιο.
- 02Πληρωμές: μετρητά, κάρτα, λογαριασμός με όρους Net, pay-later.
- 03Αναζήτηση και φιλτράρισμα κατά πελάτη, κανάλι, ημερομηνία, κατάσταση, αξία.
- 04Λεπτομέρειες παραγγελίας με γραμμές, εκπτώσεις, συσκευασία και ίχνος αποστολής.
Πελάτες χονδρικής, με τον τρόπο σας.
Κάθε καφέ έχει συμβατική τιμολόγηση, πιστωτικό όριο, όρους Net και σύνδεση στο portal. Το roastery βλέπει πάγιες παραγγελίες, ιστορικό των τελευταίων N παραγγελιών, υπόλοιπο λογαριασμού και τυχόν ανοιχτά αιτήματα σέρβις, όλα σε ένα μέρος.
- 01Συμβατική τιμολόγηση ανά πελάτη, ανά καφέ και ανά μέγεθος συσκευασίας.
- 02Όροι Net και πιστωτικά όρια, με τα ληξιπρόθεσμα τιμολόγια στον πίνακα ελέγχου.
- 03Πάγιες παραγγελίες χονδρικής με ημερομηνίες επόμενης παράδοσης.
- 04Επαναπαραγγελίες καφέ από τον ίδιο κατάλογο από τον οποίο αγοράζουν.
Συνδρομές που σέβονται το πρόγραμμα καβουρδίσματος.
Εβδομαδιαίοι, δεκαπενθήμεροι, μηνιαίοι ή προσαρμοσμένοι κύκλοι. Παύση, συνέχιση, ακύρωση, δώρο. Το Roastnet τοποθετεί κάθε κύκλο στο πρόγραμμα καβουρδίσματος τη σωστή μέρα, ώστε οι συνδρομητές να παίρνουν πάντα την πιο φρέσκια παρτίδα.
- 01Επαναλαμβανόμενοι κύκλοι με φιλικό προς τον χειριστή ημερολόγιο κύκλων.
- 02Συνδρομές-δώρα με ξεχωριστές επαφές χρέωσης και αποστολής.
- 03Παύση, συνέχιση ή ακύρωση χωρίς ο πελάτης να χάσει το πλάνο του.
- 04Ποσοστό έγκαιρης παράδοσης ανά συνδρομητή, ώστε η διακράτηση να είναι ορατή.
Αγορές και pop-up, σχεδιασμένα και συμφωνημένα.
Σχεδιάστε την εκδήλωση εκ των προτέρων: πόσα σακουλάκια από κάθε προϊόν, αναμενόμενα έσοδα, αναμενόμενο μείγμα εκπτώσεων. Στην εκδήλωση, δεχτείτε κάρτα ή μετρητά. Μετά την εκδήλωση, συμφωνήστε τις πραγματικές πωλήσεις με το πλάνο, για να μάθετε τι να φέρετε την επόμενη φορά.
Καβούρδισμα κατά παραγγελία, με τιμολόγηση που βλέπει ο πελάτης.
Καταχωρίστε τους καφέδες που προσφέρετε για white label. Ορίστε κλιμακωτή τιμολόγηση όγκου ανά καφέ. Προαιρετικά προσφέρετε επώνυμη συσκευασία με διεύθυνση αποθήκης εισερχομένων για τα σακουλάκια του πελάτη. Οι αγοραστές βλέπουν ακριβώς τι θα πληρώσουν πριν δεσμευτούν.
Συσκευασμένο απόθεμα λιανικής, σε συγχρονισμό με το καβούρδισμα.
Παρακολουθήστε συσκευασμένες μονάδες ανά προϊόν και ανά μέγεθος συσκευασίας. Τα όρια χαμηλού αποθέματος σηκώνουν ειδοποίηση εγκαίρως για την επόμενη μέρα καβουρδίσματος. Εκπτώσεις και διαγραφές είναι εγγραφές πρώτης κατηγορίας, όχι διορθώσεις αποθέματος εκ των υστέρων.
Κουπόνια, παρακολουθούμενα σε επίπεδο πελάτη.
Εκδώστε εκπτωτικούς κωδικούς, ορίστε όρια εξαργύρωσης, παρακολουθήστε τη χρήση και τη συνολική εξαργυρωμένη αξία. Τα κουπόνια αποδίδονται στην καρτέλα πελάτη, ώστε η δαπάνη διακράτησης να είναι μετρήσιμη.
Λογιστική & συγχρονισμός
Βιβλία που συμφωνούν με τη ροή παραγγελιών.
Κάθε παραγγελία, τιμολόγιο, επιστροφή χρημάτων και πληρωμή μίσθωσης καταλήγει σε ένα ενιαίο καθολικό. Πολλαπλά νομίσματα από την πρώτη μέρα. Οι πληρωμές Stripe, BACS και τραπεζικής μεταφοράς συμφωνούνται αυτόματα. Όταν είστε έτοιμοι να στείλετε στο υπάρχον λογιστικό σας εργαλείο, το Roastnet συγχρονίζεται με Xero, QuickBooks Online και Sage, ώστε ο λογιστής να μη χρειάζεται να ξαναπληκτρολογήσει ποτέ μια γραμμή.
- 01Τιμολόγηση σε πολλαπλά νομίσματα με ισοτιμία που καταγράφεται κατά την έκδοση.
- 02Πληρωμές Stripe, τραπεζικής μεταφοράς και μετρητών στο ίδιο καθολικό.
- 03Αμφίδρομος συγχρονισμός με Xero, QuickBooks Online και Sage.
- 04Ενοποιήσεις COGS ανά προϊόν, ώστε το περιθώριο να είναι ορατό στο σακουλάκι.
Φέρτε κάθε κανάλι σε μία ροή.
Οι περισσότεροι roasters ενοποιούν τρία έως πέντε εργαλεία τη μέρα που αλλάζουν. Το πρόγραμμα, το απόθεμα και τα βιβλία επιτέλους συμφωνούν.