Ventas
Un flujo de pedidos. Todos los canales.
Pedidos mayoristas, tienda web, suscripciones, tueste por contract, walk-in, teléfono, eventos de mercado y pop-up. Roastnet enruta todo el flujo por un solo calendario, un solo inventario y un solo libro.
Cada pedido, con la misma forma.
Un pedido de cliente en Roastnet es simplemente un pedido. Le da igual si llegó por la tienda web, el libro mayorista, un ciclo de suscripción, una llamada o un puesto en feria. Estado, pago, envío y facturación van por los mismos rieles.
- Canales: web, mayorista, suscripción, walk-in, teléfono, muestra, contract.
- Pagos: efectivo, tarjeta, cuenta con plazo Net, pago aplazado.
- Búsqueda y filtros por cliente, canal, fecha, estado, valor.
- Detalle del pedido con líneas, descuentos, empaque y rastro de envío.
Clientes mayoristas, a tu manera.
Cada cafetería recibe precios por contrato, un límite de crédito, plazos Net y un acceso al portal. La tostadora ve pedidos recurrentes, los últimos N pedidos, el saldo de la cuenta y los tickets de servicio abiertos en un solo lugar.
- Precios por contrato por cliente, por café y por tamaño de paquete.
- Plazos Net y límites de crédito, con facturas vencidas en el panel.
- Pedidos mayoristas recurrentes con próxima fecha de entrega.
- La cafetería re-ordena contra el mismo catálogo del que compra.
Suscripciones que respetan el calendario de tueste.
Semanal, quincenal, mensual o a la medida. Pausa, reanuda, cancela, regala. Roastnet coloca cada ciclo en el calendario de tueste del día correcto para que los suscriptores reciban siempre el batch más fresco.
- Cadencias recurrentes con un calendario de ciclos amigable con el operador.
- Suscripciones de regalo con contactos de facturación y envío separados.
- Pausar, reanudar o cancelar sin que el cliente pierda su plan.
- Tasa de cumplimiento puntual por suscriptor para hacer visible la retención.
Ferias y pop-ups, planeados y conciliados.
Planea el evento con anticipación: cuántas bolsas de cada producto, ingresos esperados, mezcla de descuentos esperada. En el evento: cobra con tarjeta o efectivo. Después del evento: concilia la venta real contra el plan para aprender qué llevar la próxima.
Tueste por contract, con precios que el cliente ve.
Lista los cafés que ofreces en marca blanca. Fija precios por tramo de volumen por café. Opcionalmente ofrece empaque con marca y una dirección de almacén de entrada para las bolsas del cliente. Los compradores ven exactamente lo que pagarán antes de comprometerse.
Stock minorista empacado, al paso del tueste.
Rastrea unidades empacadas por producto y por tamaño de paquete. Los umbrales de bajo stock disparan alerta a tiempo para el próximo día de tueste. Descuentos y mermas son asientos de primera clase, no correcciones de stock posteriores.
Cupones, rastreados a nivel de cliente.
Emite códigos de descuento, fija límites de redención, observa uso y valor total redimido. Los cupones se atribuyen al registro del cliente para que el gasto en retención sea medible.
Contabilidad y sync
Libros que coinciden con el flujo de pedidos.
Cada pedido, factura, reembolso y pago de leasing aterriza en un único libro mayor. Multimoneda desde el día uno. Stripe, BACS y transferencias bancarias se concilian automáticamente. Cuando quieras enviar a tu herramienta contable, Roastnet sincroniza con Xero, QuickBooks Online y Sage para que el contador no tenga que re-tipear ni una línea.
- Facturación multimoneda con FX capturado al emitir.
- Pagos Stripe, transferencia y efectivo en el mismo libro mayor.
- Sincronización bidireccional con Xero, QuickBooks Online y Sage.
- Rollup de COGS por producto: margen visible a nivel de bolsa.
Lleva cada canal a un solo flujo.
La mayoría de tostadores consolida de tres a cinco herramientas el día del cambio. El calendario, el stock y los libros por fin coinciden.