Tugi
Abi inimestelt, kes tunnevad süsteemi.
Enamik küsimusi saab kiireimalt vastuse teie tööruumist, kus me saame konteksti näha. Kui te ei pääse sisse või te ei ole veel klient, kasutage allolevat vormi.
Kolm teed sisse
Kasutate Roastnet tööruumi
Esitage tugipilet rakenduse seest. Teie tööruumi administraator saab selle avada, lisada üksikasjad ja jälgida teemat lahendamiseni, lahkumata Roastnetist. Teie pilet jõuab selle võrguoperaatorini.
Te haldate võrku Roastnetis
Teie võrgu administraatori portaalil on oma tugikanal otse platvormi meeskonda, eraldi teie enda rösterite saadetud piletitest. Kasutage seda platvormi käitumise, arveldamise ja juurutamise jaoks.
Miski muu
Kinnijäänud, Roastneti hindamine, probleemi teatamine saidil või midagi teie konto kohta enne selle olemasolu. Allolev vorm jõuab otse tugimeeskonda.
Saatke meile sõnum
Rääkige meile, mis toimub ja mida te ootasite. Kui see puudutab tööruumi, lisage selle aadress, et me saaksime selle leida.
Vastamise aeg
Me vastame tavaliselt ühe tööpäeva jooksul.
Ei saa sisse logida?
Öelge seda siin ja me kinnitame teid muul viisil.
Andmete ja privaatsuse taotlused
Kasutage andmeõiguste vormi, et teie taotlus saaks kirja pandud.
Ärge kunagi lisage paroolide, kaardinumbrite või API võtmeid tugisõnumisse. Me ei küsi neid kunagi.