Vendas
Um fluxo de pedidos. Todo canal.
Pedidos de atacado, loja web, assinaturas, torra em contract, walk-in, telefone, feiras e pop-ups. A Roastnet roteia o fluxo inteiro por uma única agenda, um único estoque e um único livro.
Todo pedido com a mesma forma.
Um pedido de cliente na Roastnet é só um pedido. Não importa se veio da loja web, do livro de atacado, de um ciclo de assinatura, de um telefonema ou de uma banca em feira. Status, pagamento, despacho e faturamento andam nos mesmos trilhos.
- Canais: web, atacado, assinatura, walk-in, telefone, amostra, contract.
- Pagamentos: dinheiro, cartão, conta em prazo Net, pagamento posterior.
- Busca e filtros por cliente, canal, data, status, valor.
- Detalhe do pedido com linhas, descontos, packaging e rastro de despacho.
Clientes atacado, do seu jeito.
Cada cafeteria recebe preço de contrato, limite de crédito, prazo Net e login no portal. A torrefação vê pedidos recorrentes, histórico das últimas N compras, saldo da conta e tickets em aberto em um só lugar.
- Preço de contrato por cliente, por café e por tamanho de pacote.
- Prazos Net e limites de crédito, com faturas vencidas no painel.
- Pedidos atacado recorrentes com próximas datas de entrega.
- A cafeteria recompra contra o mesmo catálogo de onde compra.
Assinaturas que respeitam a agenda de torra.
Semanal, quinzenal, mensal ou cadência customizada. Pausar, retomar, cancelar, presentear. A Roastnet coloca cada ciclo na agenda de torra no dia certo para que os assinantes recebam sempre o batch mais fresco.
- Cadências recorrentes com calendário de ciclos amigável ao operador.
- Assinaturas presente com contatos de cobrança e entrega separados.
- Pausar, retomar ou cancelar sem o cliente perder o plano.
- Taxa de pontualidade por assinante para visibilidade da retenção.
Feiras e pop-ups, planejados e conciliados.
Planeje o evento com antecedência: quantos saquinhos por produto, receita esperada, mix de descontos esperado. No evento: cartão ou dinheiro. Após o evento: concilie a venda real contra o plano para aprender o que levar da próxima vez.
Torra em contract, com preço que o cliente vê.
Liste os cafés que você oferece em marca branca. Defina preços por faixa de volume por café. Opcionalmente, ofereça empacotamento com marca e um endereço de armazém de entrada para as embalagens do cliente. Os compradores veem exatamente o que vão pagar antes de fechar.
Estoque de varejo empacotado, no passo da torra.
Acompanhe unidades empacotadas por produto e tamanho de pacote. Limites de estoque baixo disparam alerta a tempo para o próximo dia de torra. Descontos e baixas são lançamentos de primeira classe, não correções de estoque depois.
Cupons rastreados no nível do cliente.
Emita códigos de desconto, defina limites de redenção, observe uso e valor total redimido. Cupons atribuem ao registro do cliente, então o gasto de retenção é mensurável.
Contabilidade & sync
Livros que casam com o fluxo de pedidos.
Cada pedido, fatura, reembolso e parcela de leasing pousa em um único razão. Multimoeda desde o dia um. Stripe, BACS e TED conciliam automaticamente. Quando você quiser empurrar para sua ferramenta contábil, a Roastnet sincroniza com Xero, QuickBooks Online e Sage para o contador nunca redigitar uma linha.
- Faturamento multimoeda com câmbio capturado na emissão.
- Pagamentos Stripe, TED e dinheiro no mesmo razão.
- Sync bidirecional com Xero, QuickBooks Online e Sage.
- Rollup de COGS por produto: margem visível no saquinho.
Traga cada canal para um único fluxo.
A maioria das torrefações consolida de três a cinco ferramentas no dia da virada. A agenda, o estoque e os livros finalmente combinam.